Građani Srbije svakog radnog dana, počev od danas, od 13 časova do 14.30 h, imaju mogućnost da razgovaraju sa rukovodiocima, uz prethodno zakazan termin.
Zakazivanje termina moguće je preko mejla, preko aplikacije “Razgovarajte sa operatorom” i preko Info centra.
Zakazivanje termina moguće je preko mejla na otvorenavrata@rgz.gov.rs.
Takođe preko aplikacije “Razgovarajte sa operatorom”, koja se nalazi na početnoj strani sajta www.rgz.gov.rs i na broj telefona Info centra 0700 500 500, gde se odabirom tastera 4 zakazuje željeni termin.
Preporučuje se građanima da pre razgovora pripreme broj predmeta, parcelu ili list nepokretnosti, kao i kratak opis problema.
Usluga je besplatna i dostupna građanima cele Srbije.
Nova praksa deo je nastojanja RGZ-a da poveća transparentnost rada, smanji administrativne barijere i omogući efikasnije rešavanje zahteva građana, naročito u složenijim katastarskim postupcima.
Iz RGZ-a navode da na ovaj način žele da omoguće građanima da direktno dođu do informacija o svojim predmetima, eventualnim zastojima u postupku, kao i da dobiju jasne smernice za dalje korake.
